[대사관] 긴급 여권 특급 배송 서비스(DHL) 이용 안내

긴급 여권 특급 배송 서비스(DHL) 이용 안내 재외공관에서는 민원인이 긴급여권을 신청할 경우 국제특송업체(DHL)를 통해 여권을 빠른 시일내에 수령할 수 있습니다. 긴급여권은 접수 후 발급된 여권이 DHL을 통해 해당 공관에 배송되며, 기간은 근무일 기준 빠르면 3-4일, 늦어도 7일 정도 소요됩니다. - 아 래 - 1. 결제 및 신청 방법 ㅇ DHL 홈페이지(www.dhl.co.kr)에 접속하여 화면 우측 픽업예약 : 온라인 발송 솔루션, 긴급여권 클릭 “결제하기”(결제후 영수증을 출력, 여권발급신청시 제출) ㅇ 이용 가능 카드 : VISA, MASTER, JCB 카드 및 기타 국내발급 신용카드 및 해외카드(해외카드는 3D 인증 없이 결제 가능. 단 아멕스 카드는 불가) ㅇ 무통장 송금 결제의 경우 은행 송금으로 인한 수수료 발생 및 송금 후 DHL 담당자의 입금 확인까지 다소 시간이 걸릴 수 있음(1-5일) ㅇ 1인 여권 1매를 원칙으로 하되 2인 이상의 가족이 요청하는 경우 가족 여부 확인후 1건으로 요청(가족인 경우 최대 6명까지 1건으로 처리 가능) ㅇ 요금 : USD24 (Zone4), 0.5kg 이하의 요금으로써 무게 초과시 추가 요금 적용 2. 결제 후 신청서 접수를 2주 이상 연기한 경우 DHL 홈페이지에서 “결제 내역 확인 및 취소하기”를 클릭해서 결제 내역이 남아 있는지를 확인한 후 여권을 신청해야 하며, 결제 내역이 없으면 재결제하여 함을 참고로 알려드립니다. 3. 신청한 긴급여권 배송서비스에 대한 배송상황 실시간 조회 가능 ㅇ 긴급여권 국제특송 배송 사이트에 송장번호(AWB NO)가 생성되면, 동 번호를 클릭하여 배송 진행사항 및 여권 수령일자 등 예측 가능 ㅇ 조회 방법 - DHL 홈페이지(www.dhl.co.kr) "긴급여권 배송 및 결제내역 조회"에서 확인

※ 발송일 기준 90일까지 조회 가능하며 송장번호가 생성되지 않은 경우 조회 불가

(게시일 : 2016.4.26) (수정일 : 2016.10.24)

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